KLANTENSERVICES.

    Wat doen bij ongeval of schade?

    • Hoe geef ik een ongeval of schade aan?
    • Hoe regel ik de herstelling?
    • Hoe regel ik de terugbetaling?
    • Wat als mijn wagen totaal verlies is?

    Diefstal.

    • Hoe geef ik een gestolen wagen aan?
    • Wat als iets gestolen is uit mijn wagen?
    • Nog een vraag over diefstal?

    Waar kan ik mijn tankkaart gebruiken?

    • In België
    • In het buitenland
    • Nog een vraag over uw tankkaart?

    Terugbetaling onderhoud of herstelling

    • In België
    • In het buitenland
    • Nog een vraag over de terugbetaling van onderhoud of herstelling?

    Mijn gegevens wijzigen.

    • Ik wil mijn contactinformatie wijzigen
    • Ik wil mijn bankrekeningnummer wijzigen.
    • Nog een vraag over het wijzigen van uw gegevens?

    Betalingen.

    • Mijn domiciliëring is geweigerd, wat nu?
    • Hoe krijg ik mijn facturen?
    • Hoe betaal ik mijn facturen?
    • Op welke dag van de maand moet ik betalen?
    • Nog een vraag over betalingen?

    Mijn contract.

    • Wat als ik over mijn maximumaantal kilometers ga?
    • Mijn contract loopt af
    • Ik wil mijn contract aanpassen.
    • Ik wil mijn contract vroeger stopzetten.
    • Ik wil mijn contract overdragen.
    • Ik wil de algemene voorwaarden van mijn contract raadplegen.
    • Nog een vraag over uw contract?

    CONTACT

    Financial Services

    •     Mail ons: contract.sf@bmw.be
    •     Of bel ons: +32 3 890 51 11
           (Elke werkdag van 8.30 tot 18.00 u.)

     

    Tip: hou uw klantennummer bij de hand. Dan kunnen we u nog sneller helpen.

    Meer lezen