KLANTENSERVICES.

Betalingsuitstel Particuliere klanten

  • Kan ik betalingsuitstel verkrijgen als particuliere klant?

Wat doen bij ongeval of schade?

  • Hoe geef ik een ongeval of schade aan?
  • Hoe regel ik de herstelling?
  • Hoe regel ik de terugbetaling?
  • Wat als mijn wagen totaal verlies is?

Diefstal.

  • Hoe geef ik een gestolen wagen aan?
  • Wat als iets gestolen is uit mijn wagen?
  • Nog een vraag over diefstal?

Waar kan ik mijn tankkaart gebruiken?

  • In België
  • In het buitenland
  • Nog een vraag over uw tankkaart?

Terugbetaling onderhoud of herstelling

  • In België
  • In het buitenland
  • Nog een vraag over de terugbetaling van onderhoud of herstelling?

Mijn gegevens wijzigen.

  • Ik wil mijn contactinformatie wijzigen
  • Ik wil mijn bankrekeningnummer wijzigen.
  • Nog een vraag over het wijzigen van uw gegevens?

Betalingen.

  • Mijn domiciliëring is geweigerd, wat nu?
  • Hoe krijg ik mijn facturen?
  • Hoe betaal ik mijn facturen?
  • Op welke dag van de maand moet ik betalen?
  • Nog een vraag over betalingen?

Mijn contract.

  • Wat als ik over mijn maximumaantal kilometers ga?
  • Mijn contract loopt af
  • Ik wil mijn contract aanpassen.
  • Ik wil mijn contract vroeger stopzetten.
  • Ik wil mijn contract overdragen.
  • Ik wil de algemene voorwaarden van mijn contract raadplegen.
  • Nog een vraag over uw contract?

CONTACT

Financial Services

•     Mail ons: contract.sf@bmw.be
•     Of bel ons: +32 3 890 51 11
       (Elke werkdag van 8.30 tot 18.00 u.)

 

Tip: hou uw klantennummer bij de hand. Dan kunnen we u nog sneller helpen.

Meer lezen