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À propos des offres.

Comment recevoir une offre de BMW Financial Services ?

Je souhaite convertir l’offre en contrat. Comment faire ?

De quoi dépend le montant des paiements mensuels ?

Quels facteurs influencent le calcul de la valeur résiduelle dans l’offre qui m’est remise ?

Quelles sont les durées possibles ?

Comment trouver le concessionnaire BMW le plus proche ?

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À propos des contrats.

Comment signaler un changement d’adresse ?

Puis-je faire modifier le kilométrage convenu dans mon contrat de location ?

Que faire si je veux rembourser mon contrat ?

Puis-je refinancer le solde restant de mon contrat ?

Puis-je acheter ma voiture à la fin de mon contrat de leasing ?

Puis-je transférer mon contrat à un tiers (changement de débiteur) ?

Dans quelles stations à essence puis-je utiliser ma carte essence?

Quand est-ce que je reçois le décompte de ma carte essence?

Que dois-je faire en cas de problème avec ma carte essence?

Comment puis-je annuler ma carte essence?

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À propos du programme d’entretien.

Puis-je encore souscrire au programme d’entretien après la livraison du véhicule ?

Puis-je souscrire au programme d’entretien, quel que soit le modèle de mon véhicule ?

Puis-je faire réaliser les entretiens et réparations à l’étranger ?

Puis-je transférer mon programme d’entretien à une autre partie ?

Puis-je mettre un terme prématuré à mon programme d’entretien ?

Que se passe-t-il en cas d’atteinte prématurée du kilométrage maximal ?

Pourquoi dois-je payer la période restante en cas d’atteinte prématurée du kilométrage maximal ?

Que se passe-t-il lorsque j’arrive à la fin de mon contrat d’entretien ?

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À propos des paiements.

Que se passe-t-il si ma domiciliation est refusée ?

Quand ont lieu les paiements des obligations mensuelles ?

Que faire si je change de banque ou de numéro de compte en banque ?

Comment puis-je recevoir mes données de login pour mes factures électroniques via Unified Post?

Pourquoi des frais administratifs sont-ils comptés en cas d’amendes ?

Comment puis-je contester une amende?

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A propos des paiements automatiques (AcceptEmail).

Qu'est-ce qu'AcceptEmail ?

BMW Financial Services peut-il m'envoyer un AcceptEmail alors que je n'y suis pas inscrit ?

Pourquoi est-ce que je reçois un AcceptEmail ?

AcceptEmail est-il un mode de paiement sécurisé ?

Comment reconnaître un véritable AcceptEmail ?

De quoi ai-je besoin pour payer un AcceptEmail ?

Je ne vois pas l'AcceptEmail ou je n'en vois qu'une partie. Que dois-je faire pour le voir correctement ?

Je viens de payer, mais l'AcceptEmail de mon e-mail ne l'indique pas encore. Comment cela se fait-il ?

L'AcceptEmail n'est pas justifié et/ou le montant est incorrect. Que dois-je faire ?

Puis-je payer autrement ?

Puis-je transférer un AcceptEmail ?

Que dois-je faire si je supprime (par inadvertance) un AcceptEmail de BMW Financial Services ?

Pourquoi devrais-je m'enregistrer à AcceptEmail ?

Qu'advient-il de mes données ?

Combien coûte un AcceptEmail ?

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