|
 |
De zekerheid altijd in goede handen te zijn.
BMW TeleServices.
Uw BMW weet zelf of een onderhoud nodig is. Zodra een onderhoud nodig is, wordt u gewaarschuwd. U wordt aan onderhoudsbeurten herinnerd. En waar u zich ook bevindt, de BMW Service staat u desgewenst bij. Met BMW TeleServices* hoeft u gewoon aan minder te denken en rijdt u zonder zorgen.
*BMW TeleServices is momenteel slechts op bepaalde markten beschikbaar.
Wat is de automatische BMW Teleservice Call?Hoe werkt de automatische BMW Teleservice oproep?
Uw voordelen
Wilt u niet aan alles denken?
Dan doet uw BMW dat wel voor u.
Wat is de automatische BMW Teleservice Call?
Zakelijke afspraken, verjaardagen, bijeenkomsten – u hebt al genoeg aan het hoofd. Maar goed dat uw BMW zelf weet wanneer hij welk onderhoud nodig heeft.
Hij stuurt de voor het onderhoud relevante gegevens tijdig voor het einde van de onderhoudstermijn, bijvoorbeeld voor een olieverversing, automatisch naar uw BMW Servicepartner door. Die belt u dan terug om een afspraak te maken. Vaste onderhoudsintervallen behoren tot het verleden en uw BMW krijgt precies het onderhoud dat hij nodig heeft.
Hij stuurt de voor het onderhoud relevante gegevens tijdig voor het einde van de onderhoudstermijn, bijvoorbeeld voor een olieverversing, automatisch naar uw BMW Servicepartner door. Die belt u dan terug om een afspraak te maken. Vaste onderhoudsintervallen behoren tot het verleden en uw BMW krijgt precies het onderhoud dat hij nodig heeft.
Het is tijd om een afspraak te maken voor onderhoud.
Uw BMW heeft ons opgebeld.
Hoe werkt de automatische BMW Teleservice oproep?
De sensoren van Condition Based Service (CBS) controleren voortdurend het afzonderlijke verbruik en de staat van de werkingsvloeistoffen, zoals de motorolie, en diverse slijtageonderdelen zoals de remvoeringen. Zodra wordt vastgesteld dat onderhoud nodig is, stuurt uw BMW de voor het onderhoud relevante gegevens automatisch naar uw BMW Servicepartner door. Die neemt dan telefonisch contact met u op om een afspraak te maken. Omdat de precieze gegevens worden doorgestuurd, kan de onderhoudsbeurt optimaal worden voorbereid met alle nodige componenten, zodat het onderhoud van uw BMW veel sneller kan verlopen.
Denkt u dat uw BMW een onderhoudsbeurt nodig heeft?
Uw BMW weet het.
Uw voordelen op een rij.
• U vergeet nooit nog een afspraak voor onderhoud te maken. Uw BMW Servicepartner verwittigt u altijd op tijd.
• U krijgt altijd precies het onderhoud dat uw wagen nodig heeft.
• Het onderhoud wordt uitgevoerd wanneer uw wagen het werkelijk nodig heeft, afhankelijk van het individuele gebruik.
• Uw BMW Servicepartner kan zich optimaal voorbereiden en de nodige onderdelen vooraf bestellen. Het onderhoud van uw BMW wordt zo efficiënt mogelijk uitgevoerd.
• U krijgt altijd precies het onderhoud dat uw wagen nodig heeft.
• Het onderhoud wordt uitgevoerd wanneer uw wagen het werkelijk nodig heeft, afhankelijk van het individuele gebruik.
• Uw BMW Servicepartner kan zich optimaal voorbereiden en de nodige onderdelen vooraf bestellen. Het onderhoud van uw BMW wordt zo efficiënt mogelijk uitgevoerd.
Wilt u meer dan een woord van troost?
Wij bieden praktische hulp.
Hoe werkt BMW Teleservice Diagnose oproep?
In het geval er onverhoopt een storing optreedt, kan de bestuurder met behulp van de iDrive Controller ondersteuning vragen aan de BMW Mobile Care diensten. Indien relevant, beslist de operator van BMW Mobile Care om de BMW Teleservice Diagnose te activeren waardoor deze laatste de mogelijkheid wordt geboden om verschillende technische waarden van de wagen vanop afstand te interpreteren. Zich baserend op deze waarden, zal de operator de bestuurder efficiënt en met de nodige uitleg naar een afdoende oplossing begeleiden. Voor anomalieën die echter meer aandacht vereisen, blijven natuurlijk de overige BMW Mobile Care diensten geldig.
Wij laten u niet in de steek.
Beloofd.
Uw voordelen op een rij.
• De specialisten van de BMW pechverhelping kunnen zich door de BMW Teleservice Diagnose op afstand een precies beeld vormen van de storing.
• De specialisten van de BMW pechverhelping kunnen uw BMW onmiddellijk localiseren.
• De specialisten van de BMW pechverhelping kunnen uw BMW onmiddellijk localiseren.
Hebt u vragen over BMW TeleServices?
Wat kost het als ik er gebruik van maak?
Het gebruik van BMW Teleservices beperkt zich tot telkens een communicatiekost.
Voor welke BMW voertuigen wordt BMW TeleServices aangeboden?*
BMW Teleservices is in zijn volledige omvang voor alle BMW modellen vanaf productiedatum maart 2008 beschikbaar - met uitzondering van de BMW Z4 Roadster, de BMW Z4 Coupé, BMW X3 en de BMW 7 Reeks.
Precieze informatie over de beschikbaarheid van de BMW TeleServices in uw BMW model krijgt u bij uw BMW Servicepartner.
*Stand 09/2007
Aan welke technische voorwaarden moet mijn BMW voldoen?
Om de BMW TeleServices in de wagen te kunnen gebruiken, zijn de volgende opties vereist:
- Een GSM-voorbereiding Business met Bluetooth-interface* (SA 633) of de GSM-voorbereiding met Bluetooth-interface* (SA 644) en de radio Professional in combinatie met Control Display
- Extra voor de BMW 1 Reeks en de BMW 3 Reeks: het BMW navigatiesysteem Business (SA 606) of het BMW navigatiesysteem Professional (SA 609)
*Hiermee kunnen alle GSM’s worden gebruikt, die door BMW voor BMW TeleServices zijn goedgekeurd.
Op basis van deze opties wordt BMW TeleServices als extra gratis optie aangeboden.
Uw BMW partner helpt u graag bij vragen over de juiste uitrusting van uw BMW.
Meer informatie over welke GSM's met BMW Teleservices kunnen worden gebruikt, vindt u op de website: www.bmw.com/bluetooth
Wat moet ik doen om van BMW Service Partner te veranderen?
Vul het "Wijzigingsformulier" online in en druk het af. Onderteken dan het document. U kunt nu het document faxen naar +32 (2) 514 43 43 of het digitaliseren en e-mailen naar bmw.teleservices.be@bmw.be.
Opgelet: zonder handtekening is uw aanvraag ongeldig. Zodra we uw aanvraag ontvangen, worden uw wagengegevens naar uw nieuwe BMW Service Partner verstuurd.
